招聘国际货运客服精英,提供高薪待遇。岗位职责包括处理客户咨询、订单管理、物流跟踪及售后服务等。要求具备良好的沟通能力和团队协作精神,熟悉国际货运流程和行业知识。优秀的分析问题和解决问题的能力是必要条件。有意者请尽快加入,共同为客户提供高效、专业的服务,共创美好未来。
本文目录导读:
随着全球化的不断发展,国际货运行业迎来了前所未有的繁荣,我司作为业内领军企业,一直致力于提供最优质的国际货运服务,为了更好地满足客户需求,提高服务质量,我们现高薪招聘客服精英,共同开创美好的未来。
公司背景
我们是一家拥有多年历史的国际货运企业,与全球众多知名企业和机构建立了长期稳定的合作关系,凭借先进的物流技术、丰富的经验和优质的服务,我们在国际货运行业中树立了良好的口碑,我们致力于为客户提供安全、快捷、可靠的货运服务,以满足客户的需求。
招聘背景
随着公司业务的快速发展,我们需要更多的客服精英加入我们的团队,本次招聘的客服岗位,是我们公司的核心岗位之一,旨在为客户提供最优质的服务,我们希望通过这次招聘,找到一批有才华、有激情、有责任心的客服人才,共同推动公司的发展。
岗位要求
1、岗位职责:
(1)负责处理客户的咨询、投诉和建议,解答客户疑问;
(2)负责跟进货物的运输情况,及时与客户沟通;
(3)负责协调公司内部资源,为客户提供满意的解决方案;
(4)维护良好的客户关系,提高客户满意度。
2、任职资格:
(1)本科及以上学历,国际货运、物流管理等相关专业优先;
(2)具备良好的英语听说读写能力,能与外籍客户顺畅沟通;
(3)熟悉国际货运业务流程,有相关客服经验者优先;
(4)具备良好的沟通能力和服务意识,具备较强的团队协作精神;
(5)具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作环境。
薪资待遇
我们深知人才的价值,因此为员工提供具有竞争力的薪资待遇,客服岗位的薪资结构包括基本薪资和绩效奖金,表现优秀的员工还有机会获得丰厚的年终奖和其他福利,我们还为员工提供完善的培训体系和职业发展机会,帮助员工实现自我价值。
福利待遇
除了具有竞争力的薪资待遇外,我们还为员工提供一系列的福利待遇,以表达我们对员工的关心和感激之情,包括但不限于:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、员工旅游等,我们还为员工提供良好的工作环境和氛围,让员工在工作中感受到家的温暖。
应聘流程
1、投递简历:请将个人简历发送至我们的招聘邮箱;
2、初步筛选:我们会对应聘者进行初步筛选,并通知符合条件的应聘者参加面试;
3、面试:面试包括初试和复试两个环节,主要考察应聘者的专业能力、沟通能力和团队协作能力;
4、录用:通过面试的应聘者,我们会尽快通知其办理入职手续。
我们真诚地欢迎有志于国际货运行业的客服精英加入我们的团队,你将有机会与业内精英共事,共同开创美好的未来,我们期待你的加入,让我们一起携手共进,共创辉煌!
联系方式
如有任何疑问或需要了解更多信息,请通过以下方式与我们联系:
电话:xxx-xxxx-xxxx
邮箱:xxxxx@company.com
地址:xx市xx区xx路xx号
把握机遇,共创未来
这是一个充满机遇和挑战的时代,我们诚挚地邀请你加入我们的团队,共同把握机遇,共创美好的未来,相信在你的加入下,我们的国际货运服务将更加优质、更加高效,让我们携手共进,共创辉煌!
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